hygiène et soins bébé
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Modalités de livraison


  • La livraison se fait uniquement en France Métropolitaine 
  • Nous livrons l'ensemble de nos produits entre 4 et 6 jours ouvrables sous réserve de paiement.
  • Dans le cas d'un quelconque problème, une rupture imprévue sur un produit, un retard de livraison dû à des contraintes indépendantes de notre volonté (conditions routières, grèves), nous vous contacterons et mettrons tout en oeuvre pour acheminer au plus vite votre commande à votre domicile.
  • Mode opératoire du traitement de votre commande :
  • Envoie par la poste ou transporteur en France Métropolitaine
  • Votre commande est traitée sous 24h, après réception du paiement
  • Elle est validée par notre service commercial (si un problème de stock intervient, une conseillère se mettra en relation directe avec vous afin de remédier au problème).
  • Votre commande est transférée le soir même vers notre entrepôt pour y être préparée dès le lendemain.
  • Votre commande est remise dans les 48h  au transporteur.
  • Votre commande doit vous être livrée au plus tard entre 2 et 5 jours  après son départ de notre entrepôt.
  • L'ensemble de ce mode opératoire peut prendre entre 4 et 6 jours ouvrables (du lundi au vendredi sauf jours fériés).

SUIVI DE COLIS

A tout moment vous pouvez suivre l'acheminement de votre commande en vous connectant sur le site  LA POSTE ou MONDIAL RELAY.
Dès que votre commande est partie de notre entrepôt et remise au transporteur, vous recevez un e-mail avec le n° de votre expédition et le lien du site du transporteur pour suivre votre commande.

SUIVI DE COLIS

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Les frais de retour sont bien entendu à la charge du client.